Billboard Live TAIPEI チケット購入・入場に関するご案内
購入について
- チケットはすべて 電子チケット（QRコード） で発行されます。紙チケットの発行はありません。
- チケット購入には Billboard Live TAIPEI 無料会員登録 が必要です。
- 会員登録の開始時期や方法は公式サイトおよび公式SNSにて別途お知らせします。
- 1アカウントにつき 最大5枚まで 購入可能です。
- 座席は支払い完了後にのみ確保されます。
- 決済中はブラウザを閉じないでください。
- 「戻る」ボタンを押すと注文がキャンセルされ、最初からやり直しとなります。
- メールアドレスの変更はできません。電話番号は会員ページにて修正可能です。
料金・発票（領収証）について
- チケット代金には 入場料のみ が含まれ、飲食代は含まれません。
- 発票（統一発票／領収証）は公演当日に会場受付にてお渡しします。
- 急ぎの場合は ticket@billboardlivetaipei.tw までご連絡ください。
- 発票に関する方針が変更となる場合は、別途お知らせします。
- チケットのキャンセルは Contact ページ よりお申し込みください。
- ボックス席はセット販売のみで、単席での購入はできません。
- 会場には最低消費金額の設定はありません。
会場サービス・観覧マナー
- 会場内ではフード・ドリンクを提供しています。外部からの飲食物（ペットボトル水を含む）の持ち込みは禁止です。
- 飲食サービスは公演前および公演中も提供しています。
- 公演の所要時間は固定されておらず、当日の案内に準じます。
- 6歳未満（未就学児童）の入場は不可。16歳未満は保護者の同伴が必要です。
- 公演中は周囲のお客様へのご配慮をお願いします。不要な移動はお控えください。
- 緊急時は必ずスタッフの指示に従ってください。
- 会場内は 全面禁煙 です。
撮影・録音について
- 会場内での 録音・録画・ライブ配信は禁止 されています。
- 許可のない プロ用撮影機材や大型荷物の持ち込みは禁止 です。
払い戻し・キャンセルについて
- チケット購入後の 変更・払い戻し・キャンセル は、公式サイトに掲載されている 返金・払戻しポリシー に従って行われます。
- 払い戻しやキャンセルは Contact ページ からお申し込みください。
- 天災・感染症・その他不可抗力により、公演が変更・延期・中止となる場合があります。
その他
- チケットの転売は禁止です。
- 主催者はすべての公演および規約に関する 最終的な解釈権を有します。
Billboard Live TAIPEI チケット購入手順
ステップ1：イベント・公演回・チケット種類の選択
- トップページまたは【コンサート】ページから希望するイベントを選び、「チケットを購入する」をクリックしてください。
- 公演日・時間を選択します。
- チケットの種類を選びます。
※システムの読み込みに時間がかかる場合があります。
- 購入前にイベント紹介や注意事項をご確認ください。
ステップ2：会員ログイン
- 購入には Billboard Live TAIPEI 会員登録／ログイン が必要です。
- 会員のみチケット購入が可能です。
- 未登録の方は会員登録を行ってください。
※登録後は再度購入ページにアクセスが必要な場合があります。
- 詳細は 会員専用ページ をご覧ください。
ステップ3：購入者情報の入力
- 氏名（身分証と一致）、メールアドレス、電話番号 をご確認ください。
- 氏名は会員登録時のものが自動入力され、変更できません。
- メールアドレスは変更不可。
- 電話番号は会員ページから修正可能です。
- 購入者氏名は注文確認のため必須であり、同行者も把握している必要があります。
ステップ4：座席指定
- ステップ1で選択したチケット種別に基づき、座席表から座席を指定できます。
- 他の利用者が同時に選んだ場合、確保できない場合があります。
- 購入枚数に応じて座席を指定してください。
- 1回の注文で 最大5枚まで 購入可能です。
- 座席数はリアルタイムで変動します。
- 「確定」ボタンを押すまでは座席は確保されません。
- 選択後、「次へ」を押してください。読み込みに時間がかかる場合があります。
ステップ5：注文内容・特別リクエスト確認
- 注文内容（購入者情報、公演回、座席、金額）をご確認ください。
- 食物アレルギー（参考用） や 車椅子利用 などがある場合は記入してください。
- Billboard Live TAIPEI は事前入力された内容に基づき、可能な範囲で現場対応を行います。
- 注文後に修正が必要な場合はメールでご連絡ください。
- 「戻る」ボタンを押すと注文がキャンセルされ、最初からやり直しとなります。
ステップ6：チケット内容確認／発票情報の入力
- チケット種類、座席番号、購入者情報、枚数、金額 を確認してください。
- 台湾の 統一発票制度 に基づき、会社名や統一編號を入力できます。
- 発票は公演当日に受付でお渡しします。
- 急ぎの場合は ticket@billboardlivetaipei.tw にご連絡ください。
- 発票に関する方針が変更となる場合は別途案内します。
- この欄は空欄でも購入に影響はありません。
- 修正や問い合わせは ticket@billboardlivetaipei.tw までお願いします。
ステップ7：支払い［Shopline Payments 経由］
- 案内に従って、規定時間内に決済を完了してください。
- 注文成立後の 変更・キャンセル・払い戻し は「Billboard Live TAIPEI 返金・払戻しポリシー」に基づきます。
- 支払い完了前は座席は確保されません。 期限を過ぎると自動的にキャンセルされます。
- 対応決済方法（Shopline Payments 経由）：
- クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB）
- Apple Pay
- 一度確定した支払い方法は 変更できません。
- 利用規約に同意いただけない場合は、支払いを完了できません。
- ⚠️ 決済中はブラウザを閉じないでください。
ステップ8：注文完了
- 決済完了後、画面に 購入完了メッセージ が表示され、注文成立となります。
- 登録メールアドレスに確認メールが送信されます。
- QRコードが入場チケット となります。
- QRコードは保存し、スクリーンショットでのバックアップを推奨します。
- 同行者への転送も可能です。
- 購入完了後、システム画面およびメールに QRコードが表示・送付され、入場時の認証に使用します。
