為提供更順暢的服務體驗，自即日起，退款申請將統一改為透過「聯絡我們」頁面中的退款申請表單進行，原則上不再接受電子郵件申請。

我們將依照申請順序逐一處理，請耐心等待作業完成。

退款流程

• 約需 7 個工作天 完成退款作業。作業完成後，系統將自動寄出通知信。
• 退款金額將退回至您原先付款使用的信用卡 / Apple Pay 帳戶，依合作金流機構之作業機制為準。
• 入帳時間約 2–4 週，實際依各發卡銀行處理時間為準。

如有其他問題，請透過官網「聯絡我們」頁面與我們聯繫。
感謝您的理解與配合。