購票需先完成 Billboard Live TAIPEI 官方網站的免費會員註冊，同時建議事先登入帳號以便進行購票流程。
購票支付方式限使用信用卡或Apple Pay，所有票券皆為電子票（QR Code），不提供紙本票券。
線上購票服務至開場前一小時截止。之後若仍有剩餘座位，將於現場櫃檯販售。
入場時可能會核對購買人的姓名與電話號碼。
每位會員最多可購買 5 張票券。
票價含 Welcome Drink 飲品一杯，但不含其他餐飲費用。
購票後 3 日內可申請退票，需支付票面金額 5% 手續費；超過 3 日則恕不受理。
場館無設最低消費。
場內提供完整飲品與餐點服務，禁止攜帶外食與飲料（含瓶裝水）。
餐飲服務於演出前與演出中皆有提供。
場內所提供之餐點與飲品，僅限於場內享用，恕不提供外帶、打包服務。
各場演出並無固定時長。實際演出時間長度以現場公告為準。
未滿小學學齡（6歲）恕不接受入場。16 歲以下需有成年人陪同入場。
演出期間請遵守觀演禮儀，不得隨意走動或喧嘩，請於演出中專注享受現場，避免影響其他觀眾的觀賞體驗。如有干擾演出之行為，經勸告未果，主辦單位有權請違規者離場。
部分座位依場內桌席配置，可能為背向舞台之安排。觀賞演出時，在不影響他人觀影體驗的前提下，可以適度旋轉座椅，以確保良好的觀賞視角。因舞台上樂器、設備或演出內容的配置安排，部分座位可能出現視線受限或較不清楚的情況，敬請見諒。
緊急情況時，請依照現場工作人員指示行動。
全場館禁菸。
場館內禁止錄音、錄影及直播。除手機外，禁止攜帶及使用任何拍照、攝影、錄音等設備（包含相機、攝影機等專業攝影器材、自拍棒、腳架等）。如經查獲違規行為，工作人員有權請其離場，情節嚴重者將不得再次入場。主辦單位得要求當事人立即自行刪除違規拍攝或錄製之內容，以維護藝人肖像權與智慧財產權；如拒不配合，主辦單位得採取進一步必要措施，並保留法律追訴權。
場館內禁止攜帶專業攝影器材或大型行李入場。
票券售出後如需退票與退款，依照官網公告之退票政策辦理。
因天災、傳染病或其他不可抗力因素，主辦單位有權調整、延期或取消演出內容。
嚴禁轉售票券，違者票券作廢，並不得入場。
雙人席以整組販售，不得拆分單張購買。
主辦單位保留最終解釋權。
演出現場將進行錄影、錄音及拍照，部分觀眾之影像可能被拍攝或使用於演出相關之影像、宣傳素材及各類媒體內容（包含但不限於網路、電視、實體影音產品等）。當您進入場館參加本活動時，即視為同意主辦單位及演唱會製作方於前述範圍內使用相關影像。