- 01
申請方式
目前,退款申請已全面改為透過會員頁面內的各訂單頁面進行。
本頁面及退款申請表單已停止受理個別退款申請。 請登入會員頁面,並至對應的訂單頁面完成相關操作。
前往會員訂單頁會員頁面 → 訂單 → 於訂單詳情中的此按鈕提出申請
- 02
退款處理
本公司確認申請內容無誤後,將透過支付系統進行退款作業。作業完成後,系統會自動寄送確認郵件給您。
- 03
退款入帳時間
2〜4 週內退款 · SHOPLINE Payments退款由 SHOPLINE Payments 處理,退回至您的信用卡或原始支付方式。實際入帳時間依各銀行/支付機構之作業而異。
- 04
注意事項
- 退款完成後,原票券即失效,座位將重新釋出。
- 若逾期仍未入帳,請來信聯繫,我們會協助向支付平台查詢並回覆最新進度。