- 01
신청 방법
현재 환불 신청은 회원 페이지 내 각 주문 페이지에서 진행하도록 변경되었습니다.
본 페이지 및 환불 신청 양식에서는 개별 신청을 받지 않습니다. 회원 페이지에 로그인한 뒤, 해당 주문 페이지에서 절차를 진행해 주세요.
회원 주문 페이지로 이동회원 페이지 → 주문 → 주문 상세의 이 버튼에서 신청
- 02
환불 처리
신청 내용을 확인한 후 결제 시스템을 통해 환불 작업을 진행합니다. 작업이 완료되면 확인 메일이 자동 발송됩니다.
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환불 반영
2〜4주이내 환불 · SHOPLINE Payments환불은 SHOPLINE Payments를 통해 처리되며, 사용하신 신용카드 또는 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 실제 입금 시기는 은행/카드사에 따라 다릅니다.
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유의 사항
- 환불이 완료된 티켓은 무효가 되며 좌석은 재판매됩니다.
- 기한 내에 환불이 확인되지 않으면 아래 이메일로 연락해 주세요. 결제 플랫폼에 확인해 드립니다.