

(本日本語版は参考翻訳です。内容に相違がある場合は、中国語版が優先されます。)
バージョン: v2.0
施行日: 2025年9月25日
克麗德台湾娯楽有限公司(以下「当社」)が運営・維持管理する Billboard Live TAIPEI プラットフォーム(以下「本プラットフォーム」)の会員サービスへようこそ。お客様の所在国・居住国によっては、本プラットフォームの一部または全部の機能をご利用いただけない場合があります。お客様が会員登録・ログイン、または本プラットフォームが提供する会員サービス(チケット購入、ニュースレター購読、イベント通知等。以下総称して「本サービス」)を利用することにより、本規約を読み、理解し、拘束に同意したものとみなします。未成年の方は、法定代理人の事前同意を得た上でご利用ください。本規約(将来の改定を含む)のいずれかに同意いただけない場合は、本サービスの利用を中止してください。
第1条 会員登録および利用
1.会員登録には、真実・正確・完全な個人情報(氏名、メールアドレス、連絡先等を含むがこれらに限られない)の提供が必要です。以前に提供した情報に変更が生じた場合は、速やかに更新してください。
2.会員アカウントは本人のみが使用できます。ログイン情報は厳重に管理し、アカウント・パスワードその他のログイン情報を第三者に提供しないでください。不正利用や異常使用を把握した場合は直ちに本プラットフォームへ通知してください。お客様がアカウント情報を第三者に提供したこと、またはその他の故意・過失によりお客様または第三者に損害が生じた場合、当社は責任を負いません。必要に応じて、当社は関連個人情報の提供を求め、紛争アカウントの利用権限を管理することができます。
3.会員アカウントとパスワードでログイン後に本サービスを利用する場合、当該アカウントによる一切の行為はお客様の責任となります。
4.Google、LINE、Facebook、Apple ID 等の第三者アカウントでログインする場合、当社はお客様の授権に基づき、ログインおよびアカウント連携の目的で必要な識別情報(氏名、メール、公開アイコン等)を取得します。
5.虚偽・本人以外・未更新・誤解を招く情報の提供、重複登録、その他違法/不当または違法のおそれのある行為が判明した場合、当社は通知なく会員資格を停止または取消し、いつでも本サービスの利用を停止・終了させることができます。これにより生じた損害について、当社および本プラットフォームは賠償責任を負いません。
6.本サービスの利用に際しては、正確かつ詳細な情報を提供してください。提供情報が不正確または事実と異なることにより、当社が連絡・本サービス提供ができない、円滑な利用ができない、または第三者の権利を侵害した場合、関連する法的責任および/または損害賠償責任はお客様が負担します。
7.他人のためにチケットを購入する場合(代理購入・団体購入を含む)、当該本人の同意を取得し、チケット購入に必要な範囲を超える個人情報を収集しないでください。取引完了後は継続利用してはなりません。
8.本プラットフォームまたは本サービス上での各種「同意」「確認」等のボタンをクリックする行為は、電子的な正式意思表示とみなします。
9.お客様が本サービスまたは本プラットフォームを利用して他者の権利を侵害した場合、当社は通知なく利用停止または終了させることができます。該当行為には以下が含まれますが、これらに限られません。
- 不適切または犯罪を誘発する情報の送信・公開(海賊版ソフト、違法ファイル(ダウンロードリンク)、銃器・薬物・医薬品等の違法物品、性取引、虚偽・不適切情報、いたずら等)。
- 文化創意産業発展法(台湾)で禁止される行為(プラットフォーム販売チケットの額面超過での転売、虚偽情報その他不正手段による購入等)。
- 本人同意なく個人情報(氏名、電話、住所等)やプライバシー情報(日記、手紙、個人写真等)を公開する行為。
- 名誉、信用、プライバシー、営業秘密、商標権、著作権、特許権、その他知的財産権・権利の侵害。
- 他人名義・情報を用いたサービス利用。
- コンピュータウイルスその他、コンピュータの使用を妨げ、サービス運営や利用者による利用を阻害・干渉するプログラム・行為の送信/作成/配布。
- 詐欺その他、本プラットフォームまたは第三者の財産権を侵害する行為。
- 当社が正当な理由に基づき不適切、運営の妨げ、利用者および本プラットフォームの利益を著しく害する行為と判断するもの。
第2条 チケット販売および取引規定
1.本プラットフォームはイベントのチケット情報照会とオンライン購入機能を提供します。チケット販売は主催者の告知に従います。
2.購入前に、各公演の購入要項、払戻ポリシー、座席情報をよくご確認ください。
3.法令または主催者規定により払戻しが認められる場合を除き、購入後の取消・交換・払戻しはできません。
4.公演の変更または中止時は、本プラットフォームは主催者の指示に従い、払戻しまたはチケット交換の手続きを支援します。
5.本プラットフォームの手順に従ってチケットを購入した注文は、取引ステータスに**「注文成立(Order Confirmed)」**の確認画面が表示された時点で成立します。いかなる理由でも注文取消しはできず、払戻しは払戻規則に従います。
6.本プラットフォームの購買手順に従って操作してください。情報の誤記または事実の隠匿により、注文失敗・受取不可・入場不可・払戻不可となった場合、その責任はお客様にあり、当社および本プラットフォームは責任を負いません。
7.支払いおよび確認
- 決済前に内容を十分に確認してください。申込者と支払者は同一である必要があります。相違がある場合、争いが生じても申込者が実際の購入者とみなされます。
- 販売期間中に在庫が完売した場合、当社は当該公演の販売を随時終了できます。その後、払戻しによる在庫戻り、または主催者による公演・座席追加がある場合、当社は個別告知なく販売を再開できます。
- 特別割引チケットの購入は、システム指示に従ってください。注文一覧の合計金額が当該購入で支払う総額となります。特段の定めがない限り、決済完了後に追加割引は適用されません。
- クレジットカード決済では即時にオーソリ処理が行われます。この間は電源断や画面閉鎖を行わないでください。購入中に画面を閉じる/中断すると取引は自動取消となります。回線混雑時は 60 秒超の待機が必要な場合があります。注文成功後はウェブ上の成功表示またはメール通知(フリーメールでは未着となる場合あり)をご確認ください。
8.チケット受取に関する注意
- すべてのチケットは記名のない有価証券です。紛失・毀損時は ticket@billboardlivetaipei.tw へご連絡ください。
- 本プラットフォームは電子チケットのみ提供し、紙チケットは提供しません。購入は会員のみ可能で、非会員は購入できません。
- 住所入力は不要です。注文送信時に登録された氏名・電話・メール・生年月日は入場認証の根拠となります。注文成立後は上記情報の変更はできません。
- 電子チケットが端末(PC/スマホ等)へ送信された時点で到達したものとみなします。利用・交換は主催者規定、関連法令および本プラットフォームの告知に従います。
- 入場時刻を守り、チケットをご提示ください。主催者は実名認証・年齢認証(身分証提示等)を行う権利を有します。
9.当社は、以下のいずれかに該当する場合、販売を拒否または売買契約を解除できます。
- 本プラットフォーム告知期限内に所定の手続が完了していない場合
- 主催者または当社が指定する方法に従っていない場合
- 本プラットフォーム/本サービスが指定する期限内に支払わない、または金額誤りがある場合
- 異常な大量取引がある場合
- 不正行為により通常の販売を妨げる場合
- 本規約または法令に違反する場合
10.チケット交換・払戻しの手続は、本プラットフォーム公表の**「Billboard Live TAIPEI 退換票與退款政策」**に従い、本規約の一部を構成します。
11.オークションサイトや当社が運営または正式に承認していない経路での購入は行わないでください。かかる経路で入手したチケットは無効とみなされ、当社および主催者は入場を拒否し、払戻しや賠償の責任を負いません。
第3条 ニュースレターおよび通知
1.会員はニュースレターを購読し、イベント情報、販売予告、プロモーションを受け取ることができます。
2.不要な場合は、各メールの「購読解除」リンクをクリックするか、会員ページで設定を変更してください。
3.配信頻度、内容、形式は本プラットフォームの告知または実情に従います。
第4条 知的財産権および利用制限
1.本サービスで使用されるソフトウェア/プログラム、本プラットフォーム上のすべてのコンテンツ(文字、画像、映像、ロゴ、デザイン、ファイル、データ、サイト構成、ページレイアウト、Webデザイン等を含むがこれらに限られない)の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属し、著作権、商標、特許、営業秘密等により保護されています。
2.当社または権利者の事前書面同意なしに、複製、頒布、改変、転載、商業利用等を行うことはできません。
第5条 責任制限
1.クライアントソフト、ブラウザ、所在地等の環境、第三者サービス提供者の状況(停電、ISP障害等)により、本プラットフォーム/本サービスをあらゆる環境(PC・端末のハード/OS/ブラウザ、イベントで使用されるDRM機構等を含む)で円滑に利用できることを当社は保証しません。当社は本プラットフォーム/本サービスの提供について、無停止・遅延なし・無誤り・情報損失なしを保証しません。
2.設備の移設・交換・アップグレード・保守・修理の際、当社は本サービスの全部または一部を停止・遅延・中断でき、Web告知により通知します。システム保守、第三者攻撃、不可抗力(天災、火災、爆発、デモ/暴動/抗議、法定感染症・疫病、ストライキ、法令変更等)その他当社の合理的管理を超える事由(本サービスに用いるソフト/プログラムの突発的故障・停止、第三者提供物、公的施設のサービス停止、ネットワーク故障、悪意ある第三者による事件等)により生じた停止・遅延・中断期間中の損失(逸失利益、直接・間接損害を含む)について、当社は賠償責任を負いません。
3.本プラットフォーム/本サービスに関連するコンテンツ(Webページ、サーバー、ドメインから送信されるメール等)が有害要素(コンピュータウイルス、トロイの木馬等)を含まないこと、干渉・中断がないこと、また本サービスを通じて送受信・保存されるデータ(メール、ファイル、情報等)が常に正確無誤であることを当社は保証しません。当社の悪意によらないデータ伝送・保存の失敗・中断・誤り・喪失等による損害について、当社は責任を負いません。お客様が本プラットフォームにアップロード・保存するデータの正確性・継続性・完全性についても保証しません。
4.本プラットフォームを通じて販売・宣伝を行う主体やリンク先サイトは、当社または本プラットフォームとの提携・雇用等の関係を意味しません。リンク先サイトの内容、ダウンロードされるソフト・データ、提供商品・サービスについて、当社は保証・責任を負いません。
第6条 プライバシーポリシー
1.本サービスまたは本プラットフォーム利用期間中に留保される個人情報について、当社は法令の範囲内で収集・処理・保存・伝送・利用し、情報提供、会員統計、オンライン行動に関する調査研究、その他合法な利用を行います。
2.会員・利用者の情報は、台湾の個人情報保護関連法令および本プラットフォームのプライバシーポリシーに基づき、収集・処理・利用・保護します。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。
第7条 規約の変更および準拠法
1.当社は、本規約を随時改定でき、改定内容はWebサイト掲示またはメールで通知します。
2.改定後も本サービスを継続利用した場合、改定内容に同意したものとみなします。
3.本規約の一部が無効と判断されても、他の条項の効力には影響しません。
4.本規約の準拠法は中華民国(台湾)法とし、第一審の合意管轄は台湾台北地方裁判所とします。
